Itt megtudod, milyen adatok kellenek, ki nyithat fiókot, és mi történik, ha a regisztráció elakad.
Ne nyiss másodikat egy új készüléken. Telefonon indítod, laptopon folytatnád: ugyanaz az egy fiók vár rád mindenhol, csak az e-mail címeddel és a jelszavaddal kell belépned. A fiók nem eszközhöz kötődik, ezért nem érdemes másodikat nyitni, ha egy készüléken már beléptél. Egy személyhez egy fiók tartozik, az ismétlődőket a rendszer törli, így a korábbi játékmeneted, befizetéseid és bónuszod egy helyen marad. Ha a belépésnél elakadsz, a jelszó helyreállítása a regisztrációs e-mail címre küldött linken keresztül történik, új fiók nélkül.
Öt dolgot érdemes magad mellé tenned, mielőtt a regisztrációs gombra nyomsz.
Mely adatok rögzülnek véglegesen? Néhány adatot a fióknyitás után már nem tudsz egyszerűen átírni, ezért érdemes a nyitás előtt pontosan tudni, mit választasz. Az ország és a pénznem a fiókhoz kötődik, a pénznem pedig forintban rögzül, amihez a befizetések és a kifizetések igazodnak. A személyes adatoknak betűről betűre egyezniük kell a személyazonosító igazolványoddal, mert az ellenőrzésnél ezt vetik össze. Az e-mail cím egyben a belépési azonosítód is, ezért olyat adj meg, amihez hosszú távon hozzáférsz.
A fiók után az okmányok, majd a befizetés. A fiók létrejötte után nem áll meg az életed: az e-mailben érkező megerősítés után jöhet az okmányok ellenőrzése, amelyre a személyazonosító igazolványodat, a lakcímkártyádat, egy bankszámlakivonatot és a bankkártyád fényképét készítsd elő. A magyar engedély előírja ezt a lépést, és az ellenőrzés akár negyvennégy óráig is eltarthat. Utána nyithatod a befizetést, legalább 12 Ft összeggel, és az üdvözlő ajánlat a regisztrációhoz kapcsolódva válik elérhetővé a fiókodban.
BővebbenAkkor hasznos ez a sorrend, amikor épp nekilátnál a jelentkezésnek, és nem szeretnél visszatérni hozzá.
A Casinova Casino ugyanazt a fiókot javítja, ezért nem kell másodikat nyitnod, ha valami félbemarad.
A regisztrációhoz kapcsolódó kérdésben az ügyfélszolgálat nonstop, 0-24 órában fogad, élő csevegésben, e-mailben és telefonon. Írhatsz a [email protected] címre, vagy hívd a +36 1 973 0605 számot, ha a képernyőn megakadtál.
Élő csevegés. Élő csevegésben a leggyorsabb a válasz, ha a nyitás közben látsz hibaüzenetet. Készítsd elő az e-mail címed, amivel regisztráltál, és a képernyőn megjelenő üzenet szövegét, hogy ne kelljen újrakezdeni a leírást.
Levél a fiók részleteivel. E-mailben akkor érdemes írni, ha az adatok javítása vagy az ellenőrzés áll, mert a levélben hivatkozhatsz a fiókodra. Mellékeld a fiók e-mail címét, a regisztráció napját és azt, hogy melyik lépésnél állt meg a folyamat.
Telefonos egyeztetés. Telefonon akkor érdemes hívni, ha a belépés vagy a jelszó-visszaállítás nem indul el, mert élőben gyorsabban kiderül az ok. Legyen kéznél a fiók e-mail címe és a születési dátum, amit a nyitásnál megadtál, a Casinova Casino munkatársai ezt kérdezik először.
Az első befizetés legalább 12 Ft, és az alábbi fizetési módok ezen az oldalon érvényesek.
Az első befizetésére 25× fogadási követelmény vonatkozik, és 57 napon belül érvényes
RészletekÖsszesen 237 ingyenes pörgetés kiválasztott játékokra, 25× fogadási követelménnyel
BővebbenA heti veszteségek 16%-a visszajár, fogadási követelmény nélkül
Részletes információAz SZTFH-engedélyű működés miatt a személyazonosságot ellenőrizni kell, ez legfeljebb 44 óra alatt lezárul.
A Casinova Casino minden választ a saját fiókodhoz és a magyar szabályokhoz igazít, találgatás nélkül.
Ez a táblázat elveszi a leggyakoribb aggodalmat: kiderül, hogy a jelentkezésed egyáltalán elindulhat-e.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához; a böngészés folytatásával elfogadja a sütikre vonatkozó szabályzatot.